Política de Cookies
Última actualización: Septiembre de 2026 • Conforme a la Ley 1581 de 2012 y estándares internacionales de privacidad.
Cookies Esenciales
Necesarias exclusivamente para mantener tu sesión segura, prevenir ataques de fuerza bruta y validar reservas.
Cero Rastreo Publicitario
FadeSync no comercializa espacios publicitarios de terceros ni rastrea tu navegación fuera de nuestro ecosistema.
Pasarela Bancaria
Tokens técnicos temporales emitidos por Wompi Bancolombia para validar la seguridad durante el checkout.
1. ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web almacenan en tu navegador o dispositivo para recordar información sobre tu visita, facilitar tu inicio de sesión y permitir que las funciones operativas de la plataforma funcionen correctamente.
2. Tipos de Cookies que Utiliza FadeSync
En FadeSync priorizamos la privacidad de las barberías y sus clientes. Clasificamos las cookies que utilizamos en:
A. Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias
Son indispensables para que puedas iniciar sesión de forma cifrada (tokens JWT de Supabase Auth), mantener tu panel activo, evitar ataques de falsificación de peticiones en sitios cruzados (CSRF) y permitir que los clientes agenden turnos en tiempo real.
B. Cookies de Preferencia y Estado
Guardan información local como el estado de colapso del menú lateral, filtros activos de barberos o la zona horaria de la barbería para que no tengas que reconfigurarlos en cada visita.
C. Cookies de Pasarelas de Pago Seguras (Wompi Bancolombia)
Al abrir el widget de pago o suscripción con Wompi, la pasarela puede almacenar identificadores transaccionales para validar que la tarjeta o el medio PSE no esté siendo objeto de fraude. FadeSync no tiene acceso a las claves ni datos de dichas cookies.
3. ¿Cómo Administrar o Bloquear Cookies?
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Bloquear todas las cookies.
- Microsoft Edge: Configuración → Permisos de sitios → Cookies y datos del sitio.
Ten en cuenta que si bloqueas las cookies técnicas esenciales, no será posible iniciar sesión en el panel administrativo de tu barbería.
4. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar a nuestro oficial de privacidad en privacidad@fadesync.co o soporte general en soporte@fadesync.co.